Όροι χρήσης και ακύρωση ραντεβού

Σύντομες πληροφορίες για το πώς λειτουργούν τα ραντεβού και οι υπηρεσίες μας.

1. Ποιος παρέχει τις υπηρεσίες

Ο ιστότοπος παρουσιάζει υπηρεσίες κατ’ οίκον νοσηλευτικής φροντίδας που παρέχει ο Ιωάννης Φελούκας, νοσηλευτής, στην Πάτρα και στα γύρω προάστια.

2. Ραντεβού

• Η φόρμα στέλνει αίτημα ραντεβού. Το ραντεβού θεωρείται κλεισμένο όταν το επιβεβαιώσουμε τηλεφωνικά ή με email.
• Εξυπηρετούμε Δευτέρα έως Σάββατο, 15:00–23:00. Χρειάζονται τουλάχιστον 3 ώρες προειδοποίηση.
• Μπορεί να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες πριν την επίσκεψη, π.χ. για την ιατρική οδηγία ή το είδος της υπηρεσίας.

3. Αλλαγή και ακύρωση

• Αν χρειαστεί να αλλάξετε ή να ακυρώσετε, ενημερώστε μας τηλεφωνικά όσο το δυνατόν νωρίτερα.
• Αν προκύψει κάτι έκτακτο από τη δική μας πλευρά, θα σας προτείνουμε νέα ώρα και θα σας ενημερώσουμε με email.

4. Τιμές και πληρωμή

• Οι τιμές είναι ανά επίσκεψη, περιλαμβάνουν τα βασικά αναλώσιμα και μπορεί να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την απόσταση της διεύθυνσης.
• Η πληρωμή γίνεται κατά την επίσκεψη, με μετρητά ή με κάρτα μέσω POS.
• Τα μηνιαία προγράμματα ισχύουν για έναν μήνα. Την ημερομηνία έναρξης και τον τρόπο πληρωμής τα συμφωνούμε τηλεφωνικά.

5. Ιατρική οδηγία

Ορισμένες υπηρεσίες, όπως η χορήγηση φαρμάκων, οι ενέσεις και η αλλαγή ή τοποθέτηση καθετήρα, εκτελούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του θεράποντος ιατρού σας.

6. Επείγοντα περιστατικά

Η υπηρεσία δεν καλύπτει επείγοντα περιστατικά. Σε επείγουσα ανάγκη καλέστε αμέσως το ΕΚΑΒ στο 166 ή το 112.

7. Πληροφορίες του ιστότοπου

Το περιεχόμενο του ιστότοπου είναι ενημερωτικό. Δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία και δεν υποκαθιστά την επίσκεψη σε γιατρό.

8. Προσωπικά δεδομένα

Τα στοιχεία που συμπληρώνετε στη φόρμα χρησιμοποιούνται μόνο για την οργάνωση του ραντεβού σας. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας.